Los servicios requeridos comprenden dos prestaciones integradas: a) la provisión de un servicio de Internet correspondiente a un plan de 950 Mb con dirección IP fija para la Unidad Académica Caleta Olivia; y b) el servicio de transporte de datos desde la sede de la UNPA-UACO hasta el sitio de ARSAT ubicado en el Barrio Vista Hermosa de la ciudad de Caleta Olivia. La prestación deberá incluir, como mínimo: conectividad mediante fibra óptica; ancho de banda de 950 Mb para el servicio de Internet; dirección IPv4 pública fija; pool IPv6 público fijo; provisión, instalación, configuración y mantenimiento de los equipos de red necesarios; dispositivo CPE/ONT con Wi-Fi Dual Band de 2,4 GHz y 5,8 GHz, cuando corresponda; nivel de disponibilidad no inferior al establecido en este Pliego; y soporte técnico especializado para la atención de fallas, interrupciones o degradaciones del servicio. El proveedor deberá garantizar la compatibilidad de la solución con la infraestructura tecnológica existente y acompañar documentación técnica suficiente para verificar el cumplimiento de las condiciones requeridas.

Las consultas administrativas y técnicas relacionadas con el presente procedimiento deberán remitirse exclusivamente por correo electrónico a la casilla compras@uaco.unpa.edu.ar, indicando en el asunto: «Consulta - Licitación Privada - Expediente N.º 0114.036/2026-UACO - Plan de Internet de 950 Mb y transporte de datos».

Las consultas podrán efectuarse hasta tres (3) días hábiles administrativos anteriores a la fecha fijada para la apertura de las ofertas. Las solicitudes recibidas con posterioridad podrán no ser consideradas.

El Departamento de Compras dará intervención al área técnica competente cuando la naturaleza de la consulta así lo requiera. Las respuestas y aclaraciones que impliquen precisiones, modificaciones o información relevante para la formulación de las ofertas serán comunicadas mediante circulares aclaratorias a todos los oferentes invitados o interesados, sin identificar al autor de la consulta.

Únicamente tendrán validez las respuestas y aclaraciones emitidas formalmente por la Universidad. Las comunicaciones verbales, informales o efectuadas por otros medios no podrán ser invocadas por los oferentes ni modificarán las condiciones del presente Pliego.

Las circulares aclaratorias formarán parte integrante de la documentación de la contratación y deberán ser incorporadas y firmadas junto con la oferta.

Las ofertas deberán expresarse en PESOS ARGENTINOS, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado (IVA) sin discriminar, en atención a que la UNIVERSIDAD reviste ante dicho impuesto el carácter de IVA EXENTO. Cuando alguna prestación se encuentre referenciada en moneda extranjera, su facturación y pago deberán efectuarse en moneda de curso legal conforme al tipo de cambio vendedor del Banco de la Nación Argentina aplicable en la fecha que determine la Orden de Compra o el instrumento contractual. 

Los precios cotizados deberán expresarse con un máximo de dos decimales e incluir todos los impuestos, tasas, instalación, configuración, equipos, mantenimiento y demás costos necesarios para la correcta prestación del servicio. Cuando el vencimiento de un plazo coincida con un día inhábil, se prorrogará hasta el primer día hábil administrativo siguiente

No se admitirán ofertas variantes, No se admitirán propuestas que modifiquen las especificaciones técnicas esenciales, el alcance, los niveles mínimos de disponibilidad, la capacidad de conectividad o las condiciones de continuidad establecidas en el presente Pliego

Las garantías de mantenimiento de oferta y de cumplimiento del contrato se regirán por lo establecido en el Pliego Único de Bases y Condiciones Generales y en la normativa vigente aplicable. Cuando corresponda una excepción por el tipo de procedimiento o monto, se estará a lo dispuesto por dicha normativa,

Las ofertas serán analizadas por la Comisión de Evaluación, que emitirá un dictamen no vinculante. Se considerarán especialmente el cumplimiento formal de la propuesta; la capacidad técnica y operativa del proveedor; la compatibilidad con la infraestructura existente; la continuidad y estabilidad del servicio; el ancho de banda comprometido; el nivel de disponibilidad ofrecido; los tiempos de respuesta y resolución de incidentes; la calidad del soporte técnico; la razonabilidad del precio; y los antecedentes del prestador.

La adjudicación recaerá sobre la oferta global más conveniente para la Universidad, considerando el cumplimiento de las especificaciones técnicas, la compatibilidad e integración de los servicios, la calidad y continuidad de la prestación, los niveles de servicio ofrecidos, la capacidad técnica del oferente y el precio total del grupo de renglones.

Según lo establecido en el Pliego Único de Bases y Condiciones Generales y en la normativa vigente, cuando corresponda su constitución.

El servicio deberá prestarse de manera continua, estable e ininterrumpida durante las veinticuatro (24) horas, todos los días del año, e incluir como mínimo:

a) provisión de un servicio de Internet correspondiente a un plan de 950 Mb con dirección IP fija para la Unidad Académica Caleta Olivia;

b) prestación del servicio de transporte de datos desde la sede de la UNPA-UACO hasta el sitio de ARSAT ubicado en el Barrio Vista Hermosa;

c) disponibilidad mensual del servicio no inferior al NOVENTA Y NUEVE POR CIENTO (99%);

d) soporte técnico especializado con atención permanente, recepción de incidentes y tiempos de respuesta acordes con el nivel de criticidad;

e) instalación, configuración, provisión y mantenimiento de los equipos de red necesarios para la prestación;

f) conectividad mediante fibra óptica;

g) dirección IPv4 pública fija, pool IPv6 público fijo y dispositivo CPE/ONT con Wi-Fi Dual Band 2,4 GHz y 5,8 GHz, cuando corresponda a la solución contratada.

El proveedor deberá garantizar la compatibilidad del servicio con la infraestructura tecnológica existente y realizar, sin costo adicional, las configuraciones necesarias comprendidas en su propuesta

En caso de interrupción, degradación o incumplimiento de los niveles de servicio comprometidos, la UNIVERSIDAD podrá aplicar descuentos proporcionales sobre la facturación mensual, intimar la regularización del servicio, exigir medidas correctivas y aplicar las penalidades previstas en la normativa vigente.

Las indisponibilidades atribuibles al proveedor deberán registrarse desde la apertura del reclamo hasta la restitución efectiva del servicio. Los mantenimientos programados deberán ser comunicados con antelación suficiente y coordinados con la Unidad Académica

La facturación deberá emitirse mensualmente, mediante factura tipo B o C, a nombre de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral - Unidad Académica Caleta Olivia, CUIT N.º 30-65502011-6, consignando el número de Expediente y de Orden de Compra.

El adjudicatario deberá informar el número de cuenta, CBU y sucursal bancaria a la cual deberá transferirse el pago. La factura deberá presentarse acompañada por la certificación de conformidad del servicio correspondiente al período facturado

Para toda cuestión judicial derivada de la presente contratación, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Federales Ordinarios con asiento en la ciudad de Caleta Olivia, renunciando a cualquier otra jurisdicción o fuero

La Universidad Nacional de la Patagonia Austral (CUIT 30-65502011-6), habida cuenta de integrar el Sector Público Nacional, resulta agente de retención del Impuesto al Valor Agregado y del Impuesto a las Ganancias; en la cuantía y con los procedimientos establecidos por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP).

De igual manera es agente de retención del Impuesto a los Ingresos Brutos en la jurisdicción de la provincia de Santa Cruz, con una tasa del tres por ciento (3%), y efectúa retenciones del impuesto a los sellos, el cero coma siete por ciento (0,7%) del importe total de la orden de compra emitida.

Los oferentes deberán asimismo consignar y acompañar al momento de la presentación de la oferta, datos sobre su situación impositiva completa para poder determinar en qué regímenes está inscripto.

Igualmente si hubieran sido objeto de emisión de certificados de exención o de no retención de los tributos arriba indicados, deberán presentar los mismos.